- Pembatalan sebelum mesin dihantar: bayaran balik penuh ditolak caj pemprosesan bayaran (jika ada).
- Mesin yang diterima rosak atau tidak sama dengan pesanan: maklumkan dalam 24 jam. Kami akan baiki, ganti atau pulangkan wang selepas pemeriksaan.
- Mesin yang telah digunakan atau tiada kerosakan tidak boleh dipulangkan atas sebab tukar fikiran.
- Bayaran balik diproses ke kaedah bayaran asal melalui HitPay dalam 7–14 hari bekerja.